Polityka prywatności

Ta strona została ostatnio zmodyfikowana 13.07.2025


CZĘŚĆ 1 – CO ROBIMY Z PAŃSTWA DANYMI?

Kiedy dokonują Państwo zakupu w naszym sklepie, gromadzimy podane przez Państwa dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail, podczas procesu kupna i sprzedaży. Kiedy Państwo przeglądają nasz sklep, automatycznie otrzymujemy również adres IP Państwa komputera, aby uzyskać informacje o Państwa przeglądarce i systemie operacyjnym. Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): Za Państwa zgodą możemy wysyłać Państwu e-maile dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualności.

CZĘŚĆ 2 - ZGODA

Jak wyrazić zgodę?

Podając nam swoje dane osobowe w celu realizacji transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, zorganizowania dostawy lub zwrotu zakupu, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji wyłącznie w tym konkretnym celu. Jeśli poprosimy Państwa o podanie danych osobowych w innym celu, np. marketingowym, poprosimy Państwa bezpośrednio o wyraźną zgodę lub damy Państwu możliwość odmowy.

Jak mogę wycofać swoją zgodę?

Jeśli po rejestracji zmienią Państwo zdanie, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na dalsze gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie swoich danych, kontaktując się z nami pod adresem support@decoluxe.co.uk

CZĘŚĆ 3 – UJAWNIANIE INFORMACJI

Możemy ujawnić Państwa dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli naruszą Państwo nasze warunki użytkowania.

CZĘŚĆ 4 – SHOPIFY

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Firma ta zapewnia nam platformę e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż Państwu naszych produktów i usług.

Państwa dane są przechowywane w pamięci danych Shopify, bazach danych i ogólnej aplikacji Shopify. Firma Shopify przechowuje Państwa dane na bezpiecznym serwerze chronionym zaporą ogniową.

Płatności: Jeśli zdecydują się Państwo na bezpośrednią bramkę płatniczą w celu sfinalizowania zakupu, Shopify przechowuje dane Państwa karty kredytowej. Są one szyfrowane zgodnie z normą bezpieczeństwa danych kart płatniczych (PCI-DSS). Dane dotyczące transakcji zakupu są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji transakcji zakupu. Po zakończeniu transakcji dane dotyczące transakcji zakupu zostaną usunięte. Wszystkie bramki płatnicze zgodne z PCI-DSS są zgodne z normą PCI-DSS zarządzaną przez Radę ds. Standardów Bezpieczeństwa PCI, w tym takie marki jak Visa, Mastercard, American Express i Discover.

Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić, że informacje o Państwa karcie kredytowej są przetwarzane w bezpieczny sposób przez nasz sklep i jego dostawców usług. Więcej informacji można również znaleźć w Ogólnych warunkach handlowych (https://www.shopify.com/legal/terms) lub Polityce prywatności Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEKCJA 6 – USŁUGI STRON TRZECICH

Zasadniczo strony trzecie, z których usług korzystamy, gromadzą, wykorzystują i ujawniają Państwa dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam usług.

Jednak niektóre podmioty zewnętrzne, takie jak bramki płatnicze i inne podmioty przetwarzające transakcje płatnicze, mają własne polityki prywatności dotyczące informacji, które jesteśmy zobowiązani im przekazać w związku z transakcjami zakupowymi użytkownika. Zachęcamy Państwa do zapoznania się z ich polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzają oni Państwa dane osobowe. Zwracamy Państwa szczególną uwagę na fakt, że niektórzy dostawcy usług mogą mieć siedzibę lub obiekty w jurysdykcji innej niż Państwa lub nasza. Jeśli więc zawierają Państwo transakcję, która wymaga usług strony trzeciej, Państwa dane mogą podlegać przepisom prawa jurysdykcji, w której znajduje się siedziba tego dostawcy usług lub jego obiekty.

Na przykład, jeśli mieszkają Państwo w Kanadzie, a Państwa transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatniczą w Stanach Zjednoczonych, Państwa dane osobowe wykorzystane do przeprowadzenia tej transakcji mogą podlegać ujawnieniu zgodnie z prawem amerykańskim, w tym ustawą Patriot Act.

Po opuszczeniu naszej witryny sklepowej lub przekierowaniu do witryny lub aplikacji strony trzeciej nie podlegają Państwo już niniejszej polityce prywatności ani warunkom użytkowania naszej witryny.

Linki

Kliknięcie linków w naszym sklepie może spowodować opuszczenie naszej strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane na innych stronach i zalecamy zapoznanie się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności.

SEKCJA 7 – BEZPIECZEŃSTWO

Aby chronić Państwa dane osobowe, podejmujemy uzasadnione środki ostrożności i przestrzegamy standardów branżowych, aby zapewnić, że nie zostaną one bezprawnie utracone, wykorzystane, ujawnione, zmienione lub zniszczone.

Kiedy podają Państwo nam dane swojej karty kredytowej, informacje te są szyfrowane przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL) i przechowywane przy użyciu szyfrowania AES-256. Chociaż żadna metoda transmisji przez Internet lub przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna, przestrzegamy wszystkich wymagań PCI-DSS, a także ogólnie przyjętych standardów branżowych. Wymieniliśmy je, aby mogli Państwo zdecydować, czy chcą je wyłączyć, czy nie: _session_id, unikalny token, sesyjny, pozwala Shopify

umożliwia Shopify przechowywanie informacji o Państwa sesji (odsyłacz, strona docelowa itp.). _shopify_visit, bez przechowywania danych, pozostaje przez 30 minut po ostatniej wizycie, używany przez wewnętrzny system statystyczny naszej strony internetowej do rejestrowania liczby odwiedzin. _shopify_uniq, bez przechowywania danych, wygasa o północy (w odniesieniu do odwiedzających) następnego dnia, zlicza, ile razy jeden klient odwiedza sklep. Cart, unikalny token, ważny przez 2 tygodnie, przechowuje informacje o zawartości koszyka. _secure_session_id, unikalny token, sesyjny storefront_digest, unikalny token, nieokreślony. Jeśli sklep ma hasło, służy do określenia, czy aktualny odwiedzający ma dostęp. PREF, istnieje bardzo krótko, ustawiony przez Google i śledzi, kto odwiedza sklep i skąd pochodzi.

SEKCJA 9 – WIEK ZGODY

Korzystając z tej strony internetowej, oświadczają Państwo, że osiągnęli Państwo pełnoletność w swoim kraju lub prowincji lub że osiągnęli Państwo pełnoletność w swoim kraju lub prowincji i wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z tej strony internetowej przez Państwa małoletnich podopiecznych.

SEKCJA 10 – ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej polityce, poinformujemy Państwa o tych zmianach w tym miejscu, abyście Państwo wiedzieli, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach możemy je wykorzystywać i/lub ujawniać. Jeśli nasza firma zostanie przejęta przez inną firmę lub połączy się z nią, Państwa dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Państwu produkty.

SEKCJA 11 – ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Warunki korzystania z wiadomości tekstowych: Korzystamy z platformy SMS, do której mają zastosowanie poniższe warunki. Rejestrując się w celu otrzymywania wiadomości tekstowych i powiadomień, wyrażają Państwo zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków. Wprowadzając swój numer telefonu przy kasie i zaznaczając zakup, rejestrując się za pomocą naszego formularza rejestracyjnego lub używając słowa kluczowego, wyrażają Państwo zgodę na wysyłanie przez nas wiadomości tekstowych (dotyczących Państwa zamówienia, w tym przypomnień o anulowanych zamówieniach) oraz ofert SMS-owych. Przyjmują Państwo do wiadomości, że zgoda nie jest warunkiem zakupu. Państwa numer telefonu, imię i nazwisko oraz szczegóły zakupu zostaną przekazane naszej platformie SMS „SMSBump Inc”, spółce z siedzibą w Sofii, Bułgaria, UE. Dane te będą wykorzystywane do wysyłania Państwu ukierunkowanych wiadomości marketingowych i powiadomień. W celu wysłania wiadomości SMS Państwa numer telefonu jest przekazywany dostawcy usług SMS w celu dostarczenia wiadomości. Jeśli nie chcą Państwo już otrzymywać marketingowych wiadomości SMS i powiadomień, mogą Państwo odpowiedzieć na dowolną wiadomość mobilną, którą Państwu wysyłamy, słowem „STOP” lub skorzystać z linku rezygnacji z subskrypcji, który zamieszczamy w każdej naszej wiadomości. Rozumieją Państwo i zgadzają się, że alternatywne metody rezygnacji z subskrypcji, takie jak użycie innych słów lub próśb, nie są uważane za odpowiednią metodę rezygnacji z subskrypcji. Mogą Państwo zostać obciążeni opłatami za wiadomości i dane. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, mogą Państwo wysłać wiadomość „HELP” na numer, z którego otrzymują Państwo wiadomości. Mogą Państwo również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcą Państwo zrezygnować z subskrypcji, proszę postępować zgodnie z powyższą procedurą.

PYTANIA I DANE KONTAKTOWE

Jeśli chcą Państwo uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć przechowywane dane osobowe, złożyć skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem support@decoluxe.co.uk lub wysłać wiadomość za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Informacje o firmie

Adres e-mail: support@decoluxe.co.uk
Numer telefonu:  +44 7883416054
Nazwa firmy:  Decoluxe
Numer w rejestrze handlowym: 72141425
Numer VAT: NL002345521B09
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Holandia

Godziny otwarcia działu obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku: 09:00-17:00
Staramy się odpowiadać w ciągu 1 dnia roboczego.