Adatvédelmi szabályzat
Ez az oldal utoljára 2025.07.13-án módosult
7. SZAKASZ – BIZTONSÁG Vállalati információk E-mail cím: support@decoluxe.co.uk Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje:
1. RÉSZ – MIT CSINÁLUNK AZ ADATAIDDAL?
Amikor valamit vásárolsz a boltunkban, a vásárlási és eladási folyamat során gyűjtjük az általad megadott személyes adatokat, mint például a neved, címed és e-mail címed. Amikor böngészi üzletünket, automatikusan megkapjuk számítógépe IP-címét is, hogy információt nyújthassunk böngészőjéről és operációs rendszeréről. E-mailes marketing (ha alkalmazható): Az Ön hozzájárulásával e-maileket küldhetünk Önnek üzletünkről, új termékeinkről és egyéb frissítésekről. 2. RÉSZ - HOZZÁJÁRULÁS Hogyan adhatom meg a hozzájárulásomat? Amikor személyes adatokat ad meg nekünk egy tranzakció végrehajtása, hitelkártya ellenőrzése, megrendelés leadása, szállítás megszervezése vagy vásárlás visszaküldése céljából, Ön elfogadja, hogy ezeket az adatokat kizárólag erre a konkrét célra gyűjtjük és használjuk fel. Ha másodlagos célra, például marketing célra kérjük személyes adatait, akkor vagy közvetlenül kérjük kifejezett hozzájárulását, vagy lehetőséget adunk Önnek, hogy elutasítsa azt.
Hogyan vonhatom vissza a hozzájárulásomat?
Ha a regisztráció után meggondolja magát, bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatok további gyűjtéséhez, felhasználásához vagy közzétételéhez, ha felveszi velünk a kapcsolatot a support@decoluxe.co.uk
3. RÉSZ – KÖZZÉTÉTEL
Személyes adatait közzétehetjük, ha erre törvény kötelez minket, vagy ha Ön megsérti felhasználási feltételeinket.
4. RÉSZ – SHOPIFY
Üzletünket a Shopify Inc. üzemelteti. Ők biztosítják számunkra az online e-kereskedelmi platformot, amely lehetővé teszi számunkra, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat Önnek értékesítsük.
Az Ön adatai a Shopify adattárolójában, adatbázisaiban és általános Shopify alkalmazásában vannak tárolva. Az Ön adatait biztonságos szerveren, tűzfal mögött tárolják. Ezeket a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) szerint titkosítják. A vásárlási tranzakció adatait csak a vásárlási tranzakció teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk. A tranzakció befejezése után a vásárlási tranzakció adatait töröljük. Minden közvetlen fizetési átjáró megfelel a PCI Security Standards Council által kezelt PCI-DSS szabványnak, beleértve olyan márkákat, mint a Visa, Mastercard, American Express és Discover.
A PCI-DSS követelmények segítik biztosítani, hogy hitelkártyaadatait üzletünk és szolgáltatói biztonságosan kezeljék. További információk az Általános Szerződési Feltételekben (https://www.shopify.com/legal/terms) vagy a Shopify Adatvédelmi Politikájában (https://www.shopify.com/legal/privacy) találhatók.
6. SZAKASZ – HARMADIK FELEK SZOLGÁLTATÁSAI
Általában az általunk megbízott harmadik felek csak a számunkra nyújtott szolgáltatások elvégzéséhez szükséges mértékben gyűjtik, használják és hozzák nyilvánosságra az Ön adatait.
Bizonyos harmadik felek, például fizetési átjárók és egyéb fizetési tranzakciókat feldolgozó szolgáltatók azonban saját adatvédelmi irányelveikkel rendelkeznek az Ön vásárlási tranzakcióihoz szükséges adatok tekintetében. Javasoljuk, hogy olvassa el az adatvédelmi irányelveiket, hogy megértse, hogyan kezelik az Ön személyes adatait. Különösen fontos megjegyezni, hogy egyes szolgáltatók székhelye vagy létesítményei az Ön vagy a mi joghatóságunktól eltérő joghatóságban lehetnek. Ha tehát olyan tranzakciót köt, amely harmadik fél szolgáltatásait is magában foglalja, az Ön adatai az adott szolgáltató vagy létesítményeinek székhelye szerinti joghatóság törvényeinek hatálya alá tartozhatnak.
Például, ha Ön Kanadában él, és tranzakcióját egy amerikai fizetési átjáró feldolgozza, akkor a tranzakció végrehajtásához használt személyes adatai az amerikai törvények, többek között a Patriot Act alapján közzétehetők.
Amikor elhagyja webáruházunkat, vagy átirányítják egy harmadik fél weboldalára vagy alkalmazásába, akkor már nem vonatkozik Önre ez az adatvédelmi irányelv és weboldalunk használati feltételei.
Linkek
Ha webáruházunkban található linkekre kattint, azok elvezethetik Önt weboldalunkról. Nem vállalunk felelősséget más weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért, ezért javasoljuk, hogy olvassa el azok adatvédelmi nyilatkozatait.
Személyes adatainak védelme érdekében ésszerű óvintézkedéseket teszünk és az iparági szabványokat követjük, hogy azok ne kerülhessenek jogellenesen elveszítésre, visszaélésre, hozzáférésre, nyilvánosságra hozatalra, megváltoztatásra vagy megsemmisítésre.
Amikor megadja nekünk hitelkártya adatait, az információkat Secure Socket Layer (SSL) technológiával titkosítjuk és AES-256 titkosítással tároljuk. Bár az interneten történő átvitel vagy az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem 100%-osan biztonságos, mi betartjuk az összes PCI-DSS követelményt, valamint az általánosan elfogadott iparági szabványokat is.
8. SZAKASZ – COOKIE-K
Az alábbiakban felsoroljuk az általunk használt cookie-kat. Azért soroltuk fel őket, hogy Ön eldönthesse, letiltja-e őket vagy sem: _session_id, egyedi token, munkamenet, lehetővé teszi a Shopify számára, hogy információkat tároljon a munkamenetéről (hivatkozó, céloldal stb.). _shopify_visit, nincs adattárolás, az utolsó látogatás után 30 percig marad meg, weboldalunk belső statisztikai rendszere használja a látogatások számának rögzítésére. _shopify_uniq, nincs adattárolás, a következő nap éjfélkor (a látogatókhoz viszonyítva) lejár, számolja, hogy egy ügyfél hányszor látogatja meg az üzletet. Cart, egyedi token, 2 hétig érvényes, tárolja a kosár tartalmára vonatkozó információkat. _secure_session_id, egyedi token, munkamenet storefront_digest, egyedi token, meghatározatlan. Ha az üzlet jelszóval rendelkezik, akkor ez alapján határozzák meg, hogy a jelenlegi látogató hozzáférhet-e. PREF, nagyon rövid ideig létezik, a Google állítja be, és nyomon követi, ki látogatja az üzletet és honnan érkezik.
9. SZAKASZ – BELEGYEZÉS KORHATÁRA
A weboldal használatával kijelenti, hogy legalább a saját országában vagy tartományában érvényes nagykorúsági korhatárt elérte, vagy hogy a saját országában vagy tartományában nagykorú, és engedélyt adott nekünk, hogy kiskorú eltartottjai használhassák ezt a weboldalt.
10. SZAKASZ – AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI
Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze. A módosítások és pontosítások a weboldalon való közzétételükkel azonnal hatályba lépnek. Ha lényeges módosításokat hajtunk végre ezen irányelvben, akkor itt értesítjük Önt ezekről a módosításokról, hogy tisztában legyen azzal, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen körülmények között használhatjuk fel és/vagy adhatjuk tovább azokat. Ha cégünket felvásárolja vagy beolvasztja egy másik cég, akkor az Ön adatait átadhatjuk az új tulajdonosoknak, hogy továbbra is termékeket tudjunk Önnek értékesíteni.
11. SZAKASZ – A JELEN ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI
SMS-üzenetekre vonatkozó feltételek: SMS-platformot használunk, amelyre a következő feltételek vonatkoznak. Az SMS-üzenetekre és értesítésekre való feliratkozással Ön elfogadja, hogy ezek a feltételek rá nézve kötelező érvényűek. Ha a fizetés során megadja telefonszámát és megjelöli a vásárlást, regisztrál a regisztrációs űrlapunkon keresztül, vagy kulcsszót használ, akkor elfogadja, hogy szöveges üzeneteket (a megrendelésével kapcsolatban, beleértve a törölt megrendelésekre vonatkozó emlékeztetőket) és szöveges üzenetben küldött ajánlatokat küldjünk Önnek. Tudomásul veszi, hogy a hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak. Telefonszámát, nevét és vásárlási adatait megosztjuk SMS-platformunkkal, az „SMSBump Inc”-vel, amely egy európai uniós vállalat, székhelye Szófia, Bulgária, EU. Ezeket az adatokat célzott marketingüzenetek és értesítések küldésére használjuk fel. SMS-üzenetek küldésével telefonszámát átadjuk egy SMS-szolgáltatónak az üzenetek kézbesítése érdekében. Ha többé nem szeretne marketing SMS-eket és értesítéseket kapni, válaszolhat bármelyik általunk küldött mobilüzenetre a STOP szóval, vagy használhatja a leiratkozási linket, amelyet minden üzenetünkben megadunk. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az egyéb szavak vagy kérések használata nem minősül megfelelő leiratkozási módszernek. Az üzenetek és az adatok díjkötelesek lehetnek. Ha bármilyen kérdése van, küldjön „HELP” üzenetet arra a számra, amelyről az üzeneteket kapja. További információkért vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha le szeretne iratkozni, kövesse a fenti eljárást.
KÉRDÉSEK ÉS ELÉRHETŐSÉG
Ha hozzá szeretne férni, kijavítani, módosítani vagy törölni szeretné az Önről tárolt személyes adatokat, panaszt szeretne tenni, vagy egyszerűen csak további információkat szeretne kapni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a support@decoluxe.co.uk vagy küldjön üzenetet a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.
Telefonszám: +44 7883416054
Cégnév: Decoluxe
Kereskedelmi kamara száma: 72141425
ÁFA-szám: NL002345521B09
Cím: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Hollandia
Hétfőtől péntekig: 09:00-17:00
Célunk, hogy 1 munkanapon belül válaszoljunk. 1 munkanapon belül.