À propos de nous

Bienvenue sur Decoluxe.co.uk, une boutique en ligne spécialisée dans l’éclairage et la décoration intérieure.

Decoluxe est une marque exploitée par Premiere Trading, une société de commerce électronique enregistrée aux Pays-Bas. Notre adresse commerciale enregistrée se trouve aux Pays-Bas, où la société est officiellement constituée. Pour soutenir nos clients au Royaume-Uni, nous proposons une ligne d’assistance dédiée au service client au Royaume-Uni avec une assistance en anglais.

En tant qu’entreprise de commerce électronique internationale, nous collaborons avec un centre de traitement des commandes et des retours en Chine afin de gérer la logistique efficacement et de servir des clients sur plusieurs marchés. Nous croyons en la transparence quant au fonctionnement de notre entreprise et à l’emplacement de nos activités.

Notre mission

Notre mission est de proposer un éclairage et une décoration intérieure soigneusement sélectionnés, alliant style, qualité et praticité. Nous pensons que le bon éclairage peut faire plus qu’éclairer une pièce : il peut influencer l’atmosphère, améliorer le confort et contribuer à créer un foyer équilibré et accueillant. Chaque produit de notre collection est choisi avec une attention particulière aux détails, à l’ergonomie et au design.

Que vous cherchiez à ajouter de la chaleur à un espace de vie, à améliorer l’ambiance d’une chambre ou à trouver un éclairage élégant pour l’intérieur ou l’extérieur, Decoluxe vise à vous aider à créer un foyer à la fois élégant et confortable.

Nos valeurs

Design intemporel
Nous nous concentrons sur un éclairage et une décoration au style équilibré et polyvalent. Notre collection est choisie pour s’adapter à une large gamme d’intérieurs, y compris les styles modernes, classiques, minimalistes et plus expressifs.

Fonctionnalité et facilité d’utilisation
Nous pensons que l’éclairage doit non seulement être esthétique, mais aussi pratique au quotidien. C’est pourquoi nous privilégions les produits faciles à utiliser, simples à installer et adaptés à la vie de tous les jours.

Atmosphère et confort
L’éclairage a un impact fort sur la sensation d’un espace. La bonne lumière peut créer une ambiance calme, cosy, accueillante ou concentrée selon le contexte. Chez Decoluxe, nous pensons que l’éclairage doit s’harmoniser avec votre mode de vie et contribuer à un foyer qui se sent complet.

Notre collection

Notre gamme comprend des lampes de table, des suspensions, des appliques murales et des éclairages extérieurs, sélectionnés pour leur combinaison de design, d’ergonomie et de qualité fiable.

• Éclairage conçu pour compléter une variété de styles d’intérieur
• Options qui aident à créer la bonne ambiance dans différents espaces
• Produits soigneusement sélectionnés avec une attention aux détails et à la finition

Fonctionnement de notre entreprise

Decoluxe est exploitée par Premiere Trading en tant qu’entreprise de commerce électronique internationale. Notre société est enregistrée aux Pays-Bas, et nous fournissons un support client pour le Royaume-Uni en anglais via nos canaux d’assistance dédiés. Pour soutenir la gestion des commandes et des retours, nous opérons également avec un entrepôt et un centre de traitement des retours en Chine.

Nous croyons qu’une information claire sur l’entreprise aide les clients à acheter en toute confiance, c’est pourquoi nous nous efforçons de présenter notre société, nos coordonnées et notre structure logistique aussi clairement que possible.

Coordonnées

Nom de la société : Premiere Trading
Nom commercial : Decoluxe
Numéro d’immatriculation au registre du commerce : 72141425
Numéro de TVA : NL002345521B09
Adresse e-mail : support@decoluxe.co.uk
Numéro de téléphone du service client au Royaume-Uni : +44 7883416054

Adresse commerciale enregistrée :
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
Pays-Bas

Adresse de traitement des commandes et des retours :
Personne de contact : Wang Maoqin
Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, district de Yinzhou
Ningbo, Zhejiang 315100
Chine
Téléphone : +86 153 1457 1683

Horaires du service client

Du lundi au vendredi : 09h00–17h00 (heure de Londres)

Nous visons à répondre dans un délai de un jour ouvrable.